Nuestra prioridad siempre ha sido tu seguridad. Volar siempre ha sido un deporte seguro y ahora, más que nunca, hemos establecido nuevos protocolos de prevención y procedimientos para garantizar la higiene en nuestras instalaciones.
- Uso obligatorio de mascarilla: el uso de mascarilla es obligatorio. Este requisito es fundamental también para los menores de 6 años. Aunque no están obligados a llevar su propia mascarilla en nuestras instalaciones, sí que tendrán que hacerlo durante los vuelos. Además, WINDOBONA proporciona a todos sus clientes una mascarilla especial para el vuelo que se coloca encima de la mascarilla del volador y se higieniza y lava con el resto del material tras cada uso.
- Desinfección periódica de nuestras instalaciones: reforzamos nuestro servicio de limpieza para garantizar una óptima desinfección de todos los espacios, especialmente las áreas de paso y uso común como vestuarios o baños.

NUESTRA TECNOLOGÍA, TU MEJOR GARANTÍA
Vuela siempre con un aire limpio y reciclado
EXTIENDE LA VALIDEZ DE TU CUPÓN DE VUELO
Somos conscientes de que vivimos tiempos convulsos y difíciles. Por eso, desde WINDOBONA hemos adoptado medidas extraordinarias para que, pase lo que pase, puedas disfrutar tu experiencia de volar. Si compraste un cupón de vuelo con nosotros y su período de validez se ha visto afectado por las restricciones sanitarias a causa del COVID19, ponte en contacto con nosotros. Ampliaremos la validez de tu cupón de 6 a 15 meses a contar desde la fecha de compra del mismo y podrás canjearlo cómodamente desde nuestra web.

SKYBONA, S.L. procederá a la ampliación de 6 a 15 meses desde su fecha original de compra de todos los cupones que hayan caducado durante el estado de alarma decretado por el Gobierno desde el 14 de marzo hasta el 21 de junio de 2020 o no hayan podido disfrutar de sus 6 meses de validez como consecuencia del mismo. También todos aquellos cupones que, por localización geográfica de sus consumidores, no puedan ser canjeados durante el período de vigencia del estado de alarma decretado en Madrid el 9 de octubre de 2020. Para disfrutar de este beneficio será necesario que el cliente se ponga en contacto con WINDOBONA Túnel de viento Madrid a través del mail reservas@windobona.es. Esta ampliación extraordinaria es improrrogable. Si el cliente estuviese interesado en solicitar una nueva ampliación de su cupón, se acogerá a la política de recargos especificada en los Términos y Condiciones descritos en la web de SKYBONA, S.L.